Bagi kami di my99bet, permainan bertanggungjawab bukan sekadar perkataan — ia adalah komitmen sebenar. Kesejahteraan setiap ahli kami jauh lebih penting daripada sebarang keuntungan jangka pendek.
Tetapkan had masa bermain harian anda sendiri.
Kawal jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan.
Ambil rehat dari platform untuk tempoh tertentu.
Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya jika perlu.
my99bet mempercayai bahawa perjudian adalah satu bentuk hiburan — bukan cara untuk mencari pendapatan, menyelesaikan hutang atau melarikan diri daripada tekanan kehidupan. Sejak hari pertama kami beroperasi, kami telah membina platform ini dengan satu prinsip yang tidak pernah berganjak: kesejahteraan ahli kami datang dahulu, sebelum segalanya.
Kami sedar bahawa kebanyakan ahli kami bermain dengan bijak dan bertanggungjawab. Tetapi kami juga faham bahawa sebahagian kecil pemain mungkin memerlukan bantuan tambahan untuk memastikan perjudian kekal sebagai aktiviti yang seronok dan terkawal. Untuk mereka itulah kami membina satu set alat kawalan diri yang komprehensif, mudah diakses dan benar-benar berkesan.
Dokumen ini bukan sekadar polisi — ia adalah panduan praktikal untuk membantu anda bermain dengan lebih bijak, mengenal pasti tanda-tanda awal masalah, dan tahu ke mana hendak mendapatkan bantuan jika diperlukan. Luangkan masa untuk membacanya. Ia mungkin lebih berguna daripada yang anda sangka.
Masalah perjudian jarang-jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula perlahan-lahan dan semakin berkembang tanpa disedari. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah paling penting dalam mencegah masalah yang lebih serius.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan ini, ia mungkin masa untuk mendapatkan sokongan:
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur — untuk diri anda sendiri
Semua alat ini tersedia terus dalam akaun anda — percuma, mudah dan berkuat kuasa serta-merta
Tetapkan had maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, anda tidak dapat mendeposit lebih sehingga tempoh seterusnya. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan memerlukan tempoh menunggu 7 hari.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem kami secara automatik akan menyekat akses anda dari terus bermain untuk hari atau minggu tersebut.
Pilih berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Apabila masa tamat, sistem akan memaparkan amaran dan anda perlu mengesahkan untuk meneruskan — peringatan yang memberi masa untuk berfikir semula.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat sepenuhnya daripada aktiviti pertaruhan. Pengeluaran baki masih dibenarkan.
Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform selama 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Permintaan ini diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Hentikan semua komunikasi promosi, tawaran bonus dan iklan berkaitan perjudian daripada my99bet. Anda boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Semua alat kawalan diri boleh diakses terus dari akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Prosesnya mudah dan mengambil masa kurang dari dua minit:
Masuk ke akaun my99bet anda menggunakan kelayakan yang sah.
Klik ikon profil anda di bahagian atas kanan skrin dan pilih "Tetapan".
Cari bahagian khusus Permainan Bertanggungjawab dalam menu tetapan anda.
Pilih alat kawalan yang sesuai — had deposit, had masa, rehat atau pengecualian diri.
Masukkan nilai had atau pilih tempoh yang dikehendaki mengikut keperluan anda.
Klik "Aktifkan" dan had anda akan berkuat kuasa serta-merta tanpa kelewatan.
Kenali corak tingkah laku berisiko sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar
Terus bermain atau mendeposit lebih untuk "mendapatkan semula" wang yang telah hilang adalah antara tanda bahaya paling jelas. Kerugian adalah sebahagian daripada permainan — ia bukan hutang yang perlu dijelaskan.
Menggunakan perjudian sebagai cara untuk melupakan masalah kerja, hubungan atau kewangan adalah petanda bahawa permainan sudah bukan lagi hiburan tetapi mekanisme penyesuaian yang tidak sihat.
Jika wang yang anda gunakan untuk berjudi adalah wang yang sepatutnya untuk bil, makanan atau tanggungan keluarga, ini adalah isyarat serius bahawa had kewangan anda telah dilangkaui.
Rasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti perjudian daripada pasangan, keluarga atau rakan menunjukkan bahawa anda sendiri mungkin sedar bahawa sesuatu yang tidak betul sedang berlaku.
Meminjam wang dari mana-mana sumber — bank, keluarga, rakan atau sumber tidak rasmi — khusus untuk tujuan berjudi adalah tanda masalah perjudian yang serius dan memerlukan perhatian segera.
Apabila perjudian mula mengganggu prestasi kerja, tanggungjawab keluarga atau kehidupan sosial anda, ia sudah melepasi tahap hiburan dan masuk ke wilayah yang memerlukan perhatian profesional.
Permainan bertanggungjawab bukan bermakna anda tidak boleh berseronok atau menikmati setiap momen di platform kami. Ia sebenarnya tentang bagaimana anda mendekati permainan — dengan minda yang betul, jangkaan yang realistik dan had yang jelas. Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang kami cadangkan kepada semua ahli my99bet:
Sebelum anda log masuk untuk bermain, putuskan berapa banyak wang yang anda sanggup belanjakan hari ini — dan anggap wang itu sebagai kos hiburan, bukan pelaburan. Apabila had itu dicapai, berhenti. Tidak ada permainan yang bernilai lebih daripada ketenangan fikiran anda.
Berjudi apabila anda berasa tertekan, sedih, marah atau selepas minum alkohol adalah kombinasi yang berbahaya. Dalam keadaan emosi yang tidak stabil, pertimbangan kewangan mudah terganggu dan keputusan impulsif lebih mudah dibuat. Tunggu sehingga anda berada dalam keadaan yang lebih baik.
Permainan kasino adalah berdasarkan peluang rawak. Kemenangan adalah menyeronokkan tetapi tidak boleh dijangka atau diharap. Setiap sesi bermain hendaklah dilihat sebagai hiburan berbayar — jika anda menang, ia adalah bonus yang menyenangkan, bukan sesuatu yang anda "layak" terima.
Berjudi tanpa henti selama berjam-jam boleh mengganggu pertimbangan anda. Buat amalan untuk berehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam. Bangun, regangkan badan, minum air dan jauhkan diri dari skrin sebentar. Perspektif yang segar membantu anda membuat keputusan yang lebih baik.
Tiada sesiapa yang boleh bergantung kepada perjudian sebagai pendapatan tetap yang konsisten. Bahkan pemain yang paling berpengalaman pun mengalami kerugian yang ketara dari semasa ke semasa. Pastikan perjudian kekal sebagai aktiviti hiburan sampingan, bukan strategi kewangan.
my99bet telah menyediakan pelbagai alat kawalan diri percuma dalam platform kami. Menggunakannya bukan tanda kelemahan — ia adalah tanda kematangan dan kawalan diri yang patut dibanggakan. Had deposit, had masa dan rehat sementara semuanya direka untuk memastikan perjudian kekal menyeronokkan dan dalam kawalan.
my99bet adalah platform khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai beberapa lapisan perlindungan untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur:
Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak atau remaja menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Melindungi generasi muda adalah tanggungjawab bersama yang kami ambil serius.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami
my99bet menyediakan pengalaman permainan terbaik untuk ahli Malaysia — dengan alat kawalan diri yang lengkap, sokongan 24/7 dan komitmen penuh terhadap kesejahteraan anda. Daftar hari ini dan nikmati hiburan yang benar-benar bertanggungjawab.